Foire Aux Questions - All FAQs
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Au début, les dessins prenaient une dizaine d'heures. Mais petit à petit, les dessins sont devenus de plus en plus détaillés et le nombre d'heures passées à travailler dessus a donc beaucoup augmenté. Depuis Juin 2005, le temps passé sur chaque dessin est indiqué dans sa légende. Comme expliqué dans la page "Anatomie d'un dessin", j'utilise souvent une grille afin de respecter au mieux les proportions. "A main levée" signifie juste que pour les dessins en question, je n'ai pas utilisé de grille, je me suis contenté de regarder le modèle et d'essayer de le reproduire aussi fidèlement que possible. Non. Si vous voulez poster (sur un site ou un forum) un lien vers un dessin, vous devez lier la page d'accueil ou la section de ce site contenant le dessin qui vous intéresse.
J'ai un site consacré à un des artistes représentés. Puis-je exposer le dessin sur mon propre site ?
Vous devez d'abord me demander la permission en m'envoyant un email contenant l'adresse de votre site. Si vous avez reçu ma permission ( voir ci-dessus), vous devrez respecter les conditions suivantes :
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J'ai ouvert une boutique sur le site web Society6.com afin de vous proposer de nouveaux produits basés sur mes dessins. En effet, Society6 me permet de vous proposer mes dessins sous forme de: Petit à petit, Society6 etoffe son catalogue de produits alors n'hésitez pas à faire un tour dans la boutique pour voir les nouveautés. Il y a également la possibilité de créer des tshirts, des sweats à capuche et d'autres types de vêtements. N'hésitez donc pas à me faire savoir si vous souhaitez acheter un tshirt ou un sweet d'après un des dessins proposés dans ma boutique Society6. J'ajouterai progressivement à ma boutique Society6 la plupart des dessins listés sur la page "ORIGINAUX en vente" alors s'il y en a un qui vous intéresse en priorité, n'hésitez pas à me contacter pour me le faire savoir. -Les prix sur Society6 sont en $ (US dollars) alors si vous voulez connaître l'équivalent dans votre propre monnaie, utilisez un convertisseur de devises tel que www.xe.com Oui, Aurelia-art.com continue de vous proposer des reproductions des dessins exposés dans la galerie sur papier photo de haute qualité, dans les formats suivants: 13x18 cm, A4 (21x29,7 cm) et A3 (29,7 x42 cm). Vous êtes invités à me contacter si vous souhaitez en commander. | ||||||||||||||||||||||||||
Aurelia-art.com est une galerie d’art qui vous propose trois types de produits :
1ère étape: le choix des photos. Il peut s’agir d’une seule photo ou d’une sélection de photos si vous voulez combiner plusieurs éléments sur le dessin. Plus les photos seront nettes, plus le dessin sera ressemblant. Si vous m’envoyez les modèles par email, je vous demanderai que la résolution des photos soit la meilleure possible. Vous avez également la possibilité de m’envoyer les originaux des photos au moment de la commande et ils vous seront restitués lors de l’envoi du dessin. 2ème étape: Discussion de tous les détails de la commande afin d’estimer précisément le montant de la création. 3ème étape: Je réalise un brouillon contenant tous les éléments du dessin et je vous l’envoie par email avec un contrat reprenant tous les termes de la commande. Lorsque nous sommes d’accord sur le brouillon, vous me renvoyez le contrat signé (soit par courrier, soit par email) et vous réglez l’acompte correspondant à 30% du prix de la création. Après réception du contrat et de l’acompte, la commande est intégrée au planning des commandes. 4ème étape: Je vous envoie par email une notification du début de la commande. Le temps de réalisation de la création dépendant du type de dessin que vous avez choisi, il aura été évalué lors de la 2ème étape. Vous aurez la possibilité de suivre la progression du dessin soit sur aurelia-art.com si vous en avez autorisé la publication, soit par email et ainsi vous pourrez intervenir s’il y avait des légères modifications à faire. 5ème étape: Quand le dessin est terminé, je vous envoie par email un scan taggué pour savoir s’il y a des modifications à faire avant de le fixer. 6ème étape : Dès règlement du solde de la commande, je vous envoie le dessin. Je reste disponible pour répondre à vos questions tout au long de la commande. 1 – Reproductions Les prix sont TTC et incluent les pochettes protégeant individuellement les reproductions. Pour les frais d’emballage et les frais de livraison, voir "Conditions et frais de livraison".
Sur les images ci-dessous, vous pouvez voir les différentes tailles de reproductions, la manière dont une reproduction est protégée dans sa pochette et le type d'emballage que j'utiliserai pour vous envoyer votre commande. A chaque taille de reproduction/création une taille d'emballage adaptée. 2 – Créations Vous trouverez ci-dessous les différents tarifs pour les portraits, c’est-à-dire tête + épaules des personnes représentées, pas de fond. Taille : 36x26cm. Si vous êtes intéressé(e) par un autre type de création (portrait d’animal, paysage, monument, voiture, etc…) ou si vous souhaitez des éléments supplémentaires sur le portrait, je vous invite à me contacter par email afin que je puisse établir un devis. Les prix des dessins sont basés sur le nombre d’heures nécessaires à leur réalisation. Ils sont TTC et incluent les pochettes protégeant individuellement les dessins. Les originaux étant envoyés en Lettre Recommandée, les frais d’emballage + les frais de livraison dépendent de votre pays de résidence. Voir "Conditions et frais de livraison".
La différence entre les 4 types de portrait réside dans le niveau de détails et donc le temps passé sur chaque type de portrait. Vous pouvez régler votre commande de la manière suivante :
Le paiement en espèces par courrier est interdit par la loi. Veuillez noter que les paiements par mandat cash et par chèque ajoutent un délai supplémentaire à la réalisation et/ou l’expédition de la commande. Ils doivent être à l'ordre d'Aurélia Chaintreuil et envoyés à Lors de l’achat de reproductions de dessins ou d’originaux de dessins, le règlement se fait à la commande. Lorsqu’il s’agit d’une commande de dessin personnalisée, le client signe un contrat et règle un acompte de 30% à la commande. Attention, cet acompte n’est pas remboursable. Lorsque le dessin est terminé, il reçoit par email un scan pour accord et il règle alors le solde de la commande. Voici la procédure pour réserver l'original d'un dessin: Tout d'abord me contacter par email pour vérifier si l'original du dessin qui vous intéresse est toujours disponible. Si c'est le cas, je vous enverrai par email un formulaire de réservation (exemple ICI) que vous imprimerez et me renverrez, par courrier, complété, daté et signé. (Si vous ne pouvez pas l'imprimer vous-même, je vous l'enverrai par courrier) Pour valider la réservation de l'original d'un dessin, il vous est demandé de verser un acompte correspondant à 20% de la valeur de l'original du dessin (ou à 20% de la valeur totale des originaux de dessins dans l'éventualité où vous souhaiteriez en réserver plusieurs). Cet acompte est non remboursable et peut-être payé : A réception de cet acompte, le dessin ne sera plus considéré comme « disponible à la vente » et il vous sera réservé pour une période de 4 mois. Durant cette période, dès réception du solde du prix de l'original du dessin, je vous le fais parvenir (*). Si, une fois les 4 mois écoulés, vous ne souhaitez plus acquérir l'original du dessin, il sera de nouveau considéré comme « disponible à la vente » mais l'acompte ne vous sera pas remboursé. Les "Conditions Générales de Vente" sont les mêmes que le dessin ait été acquis après une période de réservation ou non. (*)Les chèques sont acceptés mais cela occasionne un délai dans l'expédition du dessin, le temps pour moi d'encaisser le chèque. Les chèques doivent être rédigés en Euros et encaissables en France. Important: Les dessins sont soigneusement emballés afin d’être bien protégés à l’intérieur du colis lors de l’expédition. Si, à la réception, l’emballage du colis est détérioré, vous devez impérativement le refuser. En effet, une fois ouvert, le colis sera considéré comme accepté et vous n’aurez plus la possibilité de me le retourner. Dans ce cas, envoyez-moi un email pour me prévenir que vous avez refusé le colis et me dire si vous voulez être remboursé ou si vous voulez que je vous envoie un nouveau colis.
Autres cas possibles 1) Dans le cas des reproductions : 2) Dans le cas d’une création exposée sur le site: 3) Les créations personnalisées réalisées sur commande ne seront pas reprises. Adresse pour les retours: Suivant le réglage de votre écran d’ordinateur, il peut y avoir une légère différence entre les scans que vous voyez à l’écran et les nuances des dessins originaux ou des reproductions.
Les reprographies sont réalisées avec une imprimante Epson sur du papier haute qualité Epson et en utilisant des cartouches d’encre Epson. Dans des conditions normales de conservation, les reprographies sont garanties 70 ans (et plus si elles sont uniquement imprimées en noir et blanc). Les créations sont réalisées sur du papier à dessin (aquarelle ou bristol) de haute qualité et fixées avec 2 couches de fixatif cristal. Elles sont également garanties 70 ans dans des conditions normales de conservation. 1 – Conditions Si vous commandez des reproductions de dessins ou des créations exposées sur le site, elles seront généralement expédiées dans les 2 jours ouvrés suivant la réception du paiement. Dans le cas d'une création personnalisée, si vous réglez le solde de la commande dès que le dessin est considéré « terminé », il faut rajouter au moins une journée afin que le fixatif appliqué sur le dessin ait le temps de sécher. Livraisons à l'international sans restriction.
2 - Frais d'emballage et de livraison Tarifs en vigueur à partir du 1er Janvier 2023 - Pour les reproductions Les frais d'emballage et de livraison ne sont pas inclus dans le prix des reproductions. De cette façon, ils ne sont appliqués qu'une seule fois. Ils sont indépendants du nombre d'articles et du poids total de la commande (dans la limite de 10 reproductions par envoi). En revanche, les reproductions étant envoyées dans des enveloppes cartonnées plates, les dimensions de ces enveloppes influent sur les frais d'envoi à l'International (L+l+h < 100cm pour la France, L+l+h < 90cm pour l'International). Il y a donc une différence suivant le contenu de votre commande et elle sera envoyée soit en lettre suivie soit en Colissimo. - Pour les originaux de dessins Comme pour les reproductions, les originaux de dessins sont envoyés dans des enveloppes cartonnées plates et les dimensions de ces enveloppes influent sur les frais d'envoi à l'International (L+l+h < 100cm pour la France, L+l+h < 90cm pour l'International). Pour la France, les envois se font en Lettre Recommandée, quelles que soient les dimensions. Pour l'International, les envois se font en Lettre Recommandée ou en Colissimo (suivi et contre-signature dans les 2 cas) suivant les dimensions et le tarif le plus avantageux pour vous. Si vous souhaitez commander des reproductions en même temps que l'original d'un dessin (que ce soit une reproduction du dessin en question ou une reproduction d'un autre dessin), les frais d'emballage et d'envoi correspondront à ces tarifs (voir ci-dessus) quel que soit le nombre de produits dans le colis (dans la limite de 10).
(1) France, France Métropolitaine, Andorre et Monaco Je reste propriétaire des créations et des reproductions tant que le solde de votre commande n’a pas été réglé. Toutes les images diffusées sur www.aurelia-art.com sont protégées par le code de la propriété intellectuelle stipulant entre autre que: Article L121-1. L'auteur jouit du droit au respect de son nom, de sa qualité et de son oeuvre. Ce droit est attaché à sa personne. Il est perpétuel, inaliénable et imprescriptible. [...] Article L121-2. L'auteur a seul le droit de divulguer son oeuvre. [...] Il détermine le procédé de divulgation et fixe les conditions de celle-ci. Article L121-4. Nonobstant la cession de son droit d'exploitation, l'auteur, même postérieurement à la publication de son oeuvre, jouit d'un droit de repentir ou de retrait vis-à-vis du cessionnaire. [...] Article L122-1. Le droit d'exploitation appartenant à l'auteur comprend le droit de représentation et le droit de reproduction. Article L122-4. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite. Il en est de même pour la traduction, l'adaptation ou la transformation, l'arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque. Il vous est donc interdit de reproduire les créations exposées sur le site ainsi que celles réalisées sur commande. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander des reproductions de votre propre commande. La loi applicable est la loi française. Les parties conviennent de soumettre à la compétence exclusive des juridictions matériellement compétentes à Lyon (France) qui jugeront, conformément aux lois françaises, tout litige relatif au contrat signé lors de la création d’un dessin original ou à l’achat de créations/reproductions via la boutique du site. Le filigrane et le nom du site web sont là uniquement pour protéger les scans affichés sur le net. Les seules signatures apparaissant sur la reproduction sont le "ACC" et pour certains "Aurélia-année" parce qu'elles figurent sur l'original du dessin. En fait, les dessins sont imprimés entourés d'un cadre noir (sauf pour le format 13x18 cm) avec le titre du dessin et mon nom écrits à l'intérieur du cadre, pas sur le dessin. Vous pouvez voir ce à quoi ça ressemble sur l'image suivante (cliquez pour agrandir) Si vous achetez une reproduction en format A4 ou A3, le dessin sera imprimé entouré d'un cadre noir à l'intérieur duquel seront écrits le titre du dessin et mon nom. Toutes les reproductions vendues dans la boutique sont imprimées sur du papier Epson avec de l'encre Epson mais, même si vous n'achetez rien sur le site, ceci pourrait vous intéresser alors j'ai pensé que je pouvais vous faire part de ce que Espon recommande pour ce qui est de prendre soin de vos impressions.. Toutes les couleurs pâlissent avec le temps. Néanmoins, le respect de certaines précautions simples vous permettra de les conserver dans de bonnes conditions pendant de nombreuses années. Assurez-vous que vos impressions sont complètement sèches Laissez vos impressions sécher complètement pendant 24 heures. Evitez toute exposition aux polluants atmosphériques ou à la lumière directe du soleil En conservant vos impressions dans des albums photos, vous les protégerez de l'air et de la lumière, et leur assurerez une durée de vie maximale. Nous vous recommandons d'utiliser des chemises d'archivage sans acide, disponibles dans les magasins spécialisés en photographie ainsi que chez les revendeurs concernés.
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