Conditions de Vente

Déroulement d’une commande

1ère étape: le choix des photos. Il peut s’agir d’une seule photo ou d’une sélection de photos si vous voulez combiner plusieurs éléments sur le dessin. Plus les photos seront nettes, plus le dessin sera ressemblant. Si vous m’envoyez les modèles par email, je vous demanderai que la résolution des photos soit la meilleure possible. Vous avez également la possibilité de m’envoyer les originaux des photos au moment de la commande et ils vous seront restitués lors de l’envoi du dessin.

2ème étape: Discussion de tous les détails de la commande afin d’estimer précisément le montant de la création.

3ème étape: Je réalise un brouillon contenant tous les éléments du dessin et je vous l’envoie par email avec un contrat reprenant tous les termes de la commande. Lorsque nous sommes d’accord sur le brouillon, vous me renvoyez le contrat signé (soit par courrier, soit par email) et vous réglez l’acompte correspondant à 30% du prix de la création. Après réception du contrat et de l’acompte, la commande est intégrée au planning des commandes.

4ème étape: Je vous envoie par email une notification du début de la commande. Le temps de réalisation de la création dépendant du type de dessin que vous avez choisi, il aura été évalué lors de la 2ème étape. Vous aurez la possibilité de suivre la progression du dessin soit sur aurelia-art.com si vous en avez autorisé la publication, soit par email et ainsi vous pourrez intervenir s’il y avait des légères modifications à faire.

5ème étape: Quand le dessin est terminé, je vous envoie par email un scan taggué pour savoir s’il y a des modifications à faire avant de le fixer.

6ème étape : Dès règlement du solde de la commande, je vous envoie le dessin.

Je reste disponible pour répondre à vos questions tout au long de la commande.

 

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